Políticas de Envíos
UAI Store · Envíos y retiros
Tu pedido, del campus a tus manos
Cada producto de esta tienda nace de nuestra vida universitaria. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre retiros, despachos y plazos.
Retiro en campus
Gratis
Peñalolén y Viña del Mar
Región Metropolitana
24 a 72 hrs
hábiles, aprox.
Regiones
72 a 96 hrs
hábiles, aprox.
Retiro en campus
Elige retiro al pagar y te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo.
Campus Peñalolén
Tienda UAI
Edificio F, primer piso
Av. Diagonal Las Torres 2640, Peñalolén
Horario: lunes a jueves, de 11:00 a 15:00 hrs.
Entrega de pedidos: llevamos los pedidos preparados a la tienda todos los miércoles.
Campus Viña del Mar
CaféClub
Av. Padre Hurtado, Viña del Mar
Horario: todos los días, de 15:00 a 18:00 hrs.
Aviso: te escribiremos apenas tu pedido llegue al campus.
Importante: espera el correo "Tu pedido está listo para retirar" antes de ir al campus y preséntalo al momento de retirar (en tu celular o impreso). Si retira otra persona por ti, debe presentar el mismo correo e indicar tu nombre completo.
Despacho a domicilio
Despachamos a todo Chile a través de nuestras empresas de transporte asociadas. Los plazos se cuentan desde que se confirma tu pago.
| Región Metropolitana (zona urbana) | 24 a 72 horas hábiles aprox. |
| Regiones | 72 a 96 horas hábiles desde que sale de bodega |
Comunas de la zona urbana de la Región Metropolitana
*Asegúrate de ingresar tu dirección completa y un número de contacto válido para evitar problemas con la entrega.
Tarifas de despacho
Ordenadas de norte a sur. El retiro en campus no tiene costo.
| Región | Tarifa |
|---|---|
| Arica y Parinacota | $7.500 |
| Tarapacá | $7.200 |
| Antofagasta | $6.500 |
| Atacama | $5.500 |
| Coquimbo | $4.990 |
| Valparaíso | $4.500 |
| Metropolitana | $3.500 |
| O'Higgins | $4.500 |
| Maule | $4.800 |
| Ñuble | $4.990 |
| Biobío | $4.990 |
| Araucanía | $5.490 |
| Los Ríos | $5.990 |
| Los Lagos | $5.990 |
| Aysén | $8.490 |
| Magallanes | $8.490 |
¿Cómo sabré en qué va mi pedido?
Te mantendremos al tanto por correo en cada etapa:
| 1 |
Pedido recibido Apenas completes tu compra. |
| 2 |
Pago confirmado Si pagaste por transferencia, cuando validemos tu pago. |
| 3 |
Pedido despachado o listo para retirar Cuando tu pedido salga de nuestra bodega (con el plazo de entrega) o cuando esté listo en el campus que elegiste. |
También puedes revisar el estado de tu pedido en cualquier momento con el botón "Ver estado del pedido" de nuestros correos.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a store@uai.cl indicando tu número de pedido. ¡Estamos para ayudarte!