Políticas de Privacidad

En store.uai.cl, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales se manejen de manera segura y responsable. Aquí detallamos nuestras políticas de privacidad para que sepas cómo gestionamos tu información.

1. Responsable de los Datos

Titular: Sociedad de Inversiones Vértice Ltda.

RUT: 76.029.926-K

Domicilio: Av. Padre Hurtado Central 640, Las Condes, Santiago – Chile

Teléfono: +56 2 2297321

Correo electrónico: store@uai.cl

2. Información que Recopilamos

Datos Personales: Recogemos información al registrarte, realizar una compra o suscribirte a nuestro boletín, como nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago.

Datos de Navegación: Información sobre tu visita a nuestra página web, como dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y duración de la visita.

Pedidos y Facturación: Datos necesarios para procesar pedidos, como nombre, dirección, datos fiscales, histórico de pedidos y transacciones.

Perfiles Comerciales: Utilizamos tus datos para elaborar perfiles comerciales y realizar acciones comerciales ajustadas a tus intereses.

Formularios de Contacto: Datos proporcionados para comunicarte con nosotros.

Contenido Incrustado: Artículos pueden incluir contenido incrustado de otros sitios web que pueden recopilar datos sobre ti.

Comentarios y Valoraciones: Datos de comentarios y valoraciones de productos, incluyendo dirección IP y datos del navegador.

Analítica Web: Utilizamos cookies propias y de terceros para realizar informes estadísticos anónimos sobre hábitos de acceso y actividad en el sitio web.

3. Uso de la Información

Procesamiento de Pedidos: Para procesar y enviar tus pedidos, y comunicarnos contigo en caso de problemas.

Atención al Cliente: Para ofrecerte soporte y asistencia.

Marketing: Con tu consentimiento, para enviarte información sobre productos, ofertas y promociones. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Mejora del Servicio: Para mejorar nuestra página web y personalizar tu experiencia de compra.

4. Protección de la Información

Medidas de Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.

Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales y están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

5. Compartición de Datos

Proveedores de Servicios: Compartimos tus datos con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como empresas de mensajería y procesamiento de pagos, obligados a proteger tu información.

Obligaciones Legales: Divulgamos tus datos personales si es necesario para cumplir con una obligación legal, una solicitud gubernamental o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus Derechos

Acceso y Corrección: Puedes acceder y corregir tus datos personales en cualquier momento.

Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, excepto cuando necesitemos retenerlos para cumplir con obligaciones legales.

Oposición y Restricción: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales o solicitar que limitemos su uso.

7. Almacenamiento de Datos

Duración: Conservamos tus datos indefinidamente, mientras no revoques tu consentimiento o la ley indique lo contrario.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Uso de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra página web, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio.

Gestión de Cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envían cookies. Algunas funcionalidades pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies.

9. Brechas de Seguridad

Publicaremos cualquier brecha de datos que detectemos en nuestros sistemas en esta sección, para mantenerte siempre informado.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Actualizaciones: Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestra página web.

11. Contacto

Contáctanos: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico store@uai.cl.

Estas políticas de privacidad están diseñadas para proteger tus datos personales y garantizar una experiencia de compra segura en store.uai.cl. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a seguir mejorando nuestras prácticas de privacidad.